|
|
|
 | Для автомобиля Honda |
|
1 |
Определить автомобиль |
-
Определить новый
Чтобы найти необходимую запчасть, нужно определить модель и комплектацию автомобиля, к которому Вы подбираете детали. Для этого в основном меню (слева) щелкните по ссылке "Каталог запчастей".
- Если Вы на сайте впервые или в прошлый раз не сохраняли выбранные автомобили, то Вы увидите первую страницу определения авто.
- Если Вы уже сохраняли автомобили, то Вы увидите список авто, выбранных раньше. Если хотите определить еще один, нажмите «добавить новый».
На первой странице определения авто (Главная>Honda) введите в пустые строки номер кузова и номер двигателя.

Определите комплектацию и/или опции автомобиля (описания опций читайте справа от названий). Комплектация автомобиля, как правило, указана на подкапотной табличке (TYPE). Характеристики, определенные Вами, отображаются в виде таблицы. Часть опций определяется автоматически, исходя из введенных Вами данных.

Чтобы не вводить данные автомобиля заново во время следующих посещений магазина, сохраните выбранную машину в «гараже». Для этого нажмите кнопку «Сохранить в списке авто».

Посмотреть как данный автомобиль выглядит в каталоге Вы можете здесь.
ВНИМАНИЕ: Сохранять данные необязательно. Если Вы не планируете позже работать с выбранным автомобилем, сразу переходите к списку категорий и узлов. Для этого щелкните по названию авто.
-
Взять из списка (Мой гараж)
Если Вы определяли какой-либо автомобиль Honda во время предыдущих посещений сайта и сохраняли его в списке, Вы сможете вернуться к машине в разделе «Мой гараж». Поиск деталей будет происходить именно для этого автомобиля.
|
|
2 |
Найти деталь |
-
Знаю ОЕМ или название
Вы можете воспользоваться быстрым поиском, если знаете точное название детали или ее оригинальный код производителя (OEM, Original Equipment Manufacturer).
-
Откройте выбранный автомобиль, выберите вкладку «ОЕМ» или «Название», щелкнув по ней.
- Введите ОЕМ/название детали в пустую строку.
Регистр букв (строчные или заглавные) значения не имеет. При вводе кода OEM также игнорируются разделители групп (символы "-").
По умолчанию производится поиск всех деталей, у которых начало кода OEM или названия совпадает с введенной строкой. Если требуется более сложное условие поиска, то можно воспользоваться символом «звездочка», чтобы обозначить произвольную последовательность символов. Например, запрос «*фильтр» означает поиск детали, у которой название начинается с произвольного текста, но заканчивается оно словом фильтр. Поиск всех деталей, содержащих слово «лампа» можно выполнить с помощью запроса «*лампа*». Если интересуют детали, у которых OEM начинается на «17220» и заканчивается на «000», то необходимо ввести «17220*000».
- Нажмите кнопку со стрелкой («Искать!»). Вы увидите результаты поиска в виде таблицы.
- Щелкните по названию детали или названию узла. Вы перейдете в карточку данного узла. Искомые детали будут выделены жирным шрифтом.
ВНИМАНИЕ: в списке будет указана минимальная из всех существующих прайсов цена за одну деталь.
Быстрый поиск детали возможен как для определенного автомобиля, так и без привязки к конкретному авто.
-
Пройдите на главную страницу. Выберите в поле Быстрого поиска производителя. Затем действуйте, как описано выше. Поиск детали будет происходить по всему модельному ряду Honda. Если деталей, соответствующих Вашему запросу, слишком много, будут показаны первые 100.
Кроме Быстрого поиска, нужную деталь можно выбрать в каталоге, через список категорий и узлов.
-
Знаю узел, где находится деталь
Если Вы ищете какую-либо деталь автомобиля Honda и не помните ее названия и ОЕМ, воспользуйтесь каталогом.
-
Откройте автомобиль и выберите категорию деталей.
На первой странице каталога Вы видите список категорий (Двигатель, Трансмиссия и т.д.). Чтобы просмотреть список узлов внутри категории, щелкните по значку «+» рядом с названием категории. Значок « - » позволит Вам свернуть список узлов, чтобы он не занимал место на экране.
-
Откройте изображение узла.
Чтобы открыть изображение узла, щелкните по его названию. Вы можете открыть предварительный просмотр всех узлов в категории. Для этого нужно справа от названия категории нажать «Показать иллюстрации» (изменится на «Скрыть»). Вы увидите уменьшенные изображения каждого узла категории.
-
Откройте карточку узла.
Выберите нужный узел и щелкните по картинке – изображение увеличится, под ним появится список деталей данного узла.
ВНИМАНИЕ: Не все номера, которые есть на рисунке, отображаются в списке названий. Та или иная деталь может отсутствовать в комплектации Вашего автомобиля. В списке находятся именно те детали, которые предусмотрены заводской сборкой Вашего авто.
- Если Вы хотите выбрать детали и продолжить поиск по каталогу, укажите нужное количество деталей в столбце «Количество» и нажмите кнопку «Добавить (остаться здесь)». При этом в корзину попадут детали, напротив которых появится «галочка».
- Если Вы хотите сразу оформить заказ на выбранные детали, укажите их количество и нажмите кнопку «Добавить (открыть корзину)». При этом Вы перейдете в корзину, откуда сможете оформить заказ.
-
Не знаю ни ОЕМа, ни названия, ни узла
Если Вы не знаете ни ОЕМ, ни название, ни узел, где находится требуемая Вам деталь, обратитесь за помощью к менеджеру Интернет-магазина: manager@needet.ru.
|
|
3 |
Оформить заказ |
-
Хочу оформить заказ сейчас
-
В корзине укажите количество деталей и цену по одному из прайс-листов.
ВНИМАНИЕ: Детали для разных автомобилей отображаются в разных таблицах.
ВНИМАНИЕ: Цены в прайс-листах указываются БЕЗ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ. Приблизительную стоимость доставки Вы сможете посчитать на основании данных раздела «Доставка», либо обратившись к менеджеру Интернет-магазина manager@needet.ru, который сообщит Вам конечную сумму.
-
Вы можете удалить или отложить детали, которые не войдут в заказ.
Нажимая «Отложить», Вы оставляете детали в корзине и можете заказать их в следующий раз. Кнопка «Удалить» позволяет убрать из корзины ненужные запчасти. Будьте внимательны: чтобы добавить удаленные детали в заказ снова, Вам понадобится заново выбрать их в каталоге.
Чтобы увидеть список деталей, включенных в заказ, нажмите кнопку «Применить».
После того как Вы выбрали детали для заказа, указали их количество и цену, нажмите на кнопку «Заказать». Сразу после этого Вы перейдете на страницу ввода информации о доставке.
-
Выберите способ доставки.
Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами наших партнеров-перевозчиков, с которыми регулярно работаем (см. «Доставка»). Если Вы хотите, чтобы заказ был доставлен Вам какой-либо другой службой доставки, пожалуйста, укажите ее.
-
Сообщите адрес доставки.
По умолчанию на этой странице будет указан адрес, который Вы сообщили при регистрации. Если Вы хотите получить груз в другом месте, пожалуйста, измените адрес доставки.
-
Добавьте комментарий к заказу.
Если у Вас есть пожелания ко времени или способу доставки, пожалуйста, укажите их.
-
Отправьте заказ менеджеру.
Прежде чем сформированный заказ перейдет к менеджеру Интернет-магазина, Вы увидите страницу со всей информацией о заказе. Если Вы хотите внести изменения, вернитесь в корзину (правый верхний угол страницы). Если информация не нуждается в изменениях, нажмите на кнопку «Подтвердить заказ» - Ваш заказ будет отправлен менеджеру. Менеджер Интернет-магазина свяжется с Вами в течение дня.
-
Хочу оформить заказ позже
Вы можете заказать все детали или их часть в следующий раз. Проставьте «галочки» напротив нужных деталей в столбце «Отложить». Нажмите «Применить».
На странице появится таблица «Отложенные детали», которая сохранится в Вашей корзине.
Отложенные детали можно будет заказать позже, зайдя в корзину.
|
|
4 |
Отправить менеджеру |
-
Когда платить?
После того, как наш менеджер пришлет Вам по электронной почте счет на оплату заказа, Вы можете оплатить его в любом банке России в течение 5 банковских дней.
Подробнее – в разделе «Способы оплаты».
-
Как узнать, что с заказом?
Мы будем регулярно информировать Вас по электронной почте о ходе работы над Вашим заказом. При изменении статуса заказа менеджер Интернет-магазина отправит Вам письмо.
Возможные статусы заказа:
| Новый |
Создан (заказ оформлен и отправлен менеджеру). |
| В работе |
На стадии проверки и подготовки (менеджер принял заказ и проверяет наличие необходимой информации). |
| Неподтвержденный |
Требуется подтверждение изменений (менеджер внес в заказ необходимые изменения, требуется Ваше подтверждение). |
| Ожидает оплаты |
На стадии ожидания оплаты (Вам выставлен счет заказа). |
| Выполняется |
Исполнение заказа (заказ передан поставщику, происходит доставка груза до Новосибирска).
ВНИМАНИЕ: Заказ переходит в статус «Выполняется» после получения оплаты или подтверждения об оплате до того, как деньги поступят на наш счет.
|
| На складе |
В ожидании отправки в другой город (если Вы находитесь не в Новосибирске). |
| Отправлен |
Заказ отправлен (из Новосибирска в Ваш город). |
| Завершен |
Обработка завершена (заказ Вами получен).
|
-
Когда получу заказ?
Срок выполнения заказа зависит от двух факторов:
- вида заказа (прайс-листа), который Вы выбираете в разделе «Корзина».
- транспортной компании, которая доставит Ваш заказ из Новосибирска (с нашего склада) в Ваш город. Выбор транспортной компании – за Вами. Эта информация вводится при оформлении заказа.
Подробнее – в разделе «Доставка».
|
|
|
|
|
|